Telefonda, arayanın dilinde bir resepsiyonist.

Cevap verir, görüşme sırasında PMS'inizde odalara bakar, rezervasyonu tekrar okur ve arayan bir kişiyle konuşmak isterse resepsiyonunuza aktarır.

Telefon

Demo otel0850 303 95 69'a arama
  1. Asistan

    Demo Otel, iyi günler. For English, press one. Für Deutsch, drücken Sie zwei. للعربية، اضغط ثلاثة. Size nasıl yardımcı olabilirim?

  2. Arayan tuşlama yapmadı; görüşme Türkçe devam ediyor.

  3. Misafir

    Merhaba. Otelin otoparkı var mı?

  4. Asistan

    Otelin kendi otoparkı yok. Yakında bir otopark var ama otel tarafından işletilmiyor, bu yüzden sizin için yer ayıramıyorum.

Açılış, demo hattının birebir söylediği cümle. Cevap demo otelin bilgi formundan geliyor.

Bir aramada neler oluyor.

Demo hattı 0850 303 95 69. Bir otelin aldığı asistanın aynısı, bir demo otel üzerinde çalışıyor.

  • DilHat Türkçe açılır; tuşlamayla İngilizce, Almanca ve Arapça sunar. Rusça ve Türkçe tuşları da görüşmenin her anında çalışır.
  • Oda ve fiyatlarGörüşme sırasında PMS'inizden bakılır, bir metinden okunmaz.
  • Tekrar okumaTarihler, oda, tarife ve isim yüksek sesle teyit edilir. Açık bir evet olmadan rezervasyon yapılmaz.
  • İstenince bir insanArama, bize verdiğiniz numaraya aktarılır.
  • Güvenlik sınırlarıGörüşme süresi, sessizlik ve tur sınırları takılan bir aramanın uzamasını önler.
  • PaneldeHer aramanın özeti personel panelinde otelin mesajlarının yanında görünür.