İçeriğe geç

Reservoice ajanları artık telefonda, mesajlaşmada ve web'de 30'dan fazla dil konuşuyor.Daha fazlası

Turizm sektörü için
yapay zekâ ajanları.

Her arama, her mesaj ve her sohbet 7/24 ve her dilde yanıtlanır.

Demo planlayın
Reservoice · CanlıBugünkü görüşmeler

Kapsanan kanallar

  • Telefon
  • WhatsApp
  • Web sohbeti

Son görüşmeler

  • Maria · Telefon · EN

    Doğrudan rezervasyon · 3 gece · 540

    CANLI
  • Sofia · WhatsApp · RU → TR

    12 saniyede yanıtlandı · personel gerekmedi

  • Daniel · Web sohbeti · DE

    Geç çıkış ek satışı · 45

  • 38 rezervasyon · bu hafta
  • %87 personel olmadan çözüldü
  • 0 cevapsız arama

Önde gelen konaklama markaları Reservoice ile çalışıyor.

Bu otellerin ön bürosunu ajanların nasıl yürüttüğünü görün.

Müşteri hikâyeleri
  • Yaşmak Hotel Collection logosu
  • Yaşmak Sultan logosu
  • Hotel Sultania logosu
  • Emirtimes logosu
  • Hotel Ben Centre logosu
  • The Soul Istanbul logosu
  • Harmony Hotel & Spa logosu

PLATFORM

Ajanlarınızı her misafir kanalında devreye alın.

Sesli Ajan

Deneyin — ajan sizi arasın

Her aramayı, her dilde, 7/24 yanıtlar. Rezervasyonu alır, onaylar ve gerekirse yönlendirir; kimse sırada beklemez.

Mesajlaşma Ajanı

WhatsApp, SMS ve e-postaya anında yanıt verir.

Web Ajanı

ReservoiceÇevrimiçi

Merhaba! Yaşmak Sultan'ın ajanıyım. Odalar, fiyatlar ya da konaklamanızla ilgili her şeyi sorabilirsiniz.

Web sitenize gelen ziyaretçiyi rezervasyona dönüştürür.

VERİ

Her görüşme veriye dönüşür

Beş kanal, tek misafir kaydı, tek zaman çizelgesi.

Kanallar

  • Telefon
  • WhatsApp
  • Instagram
  • Web sohbeti
  • E-posta

Tek misafir kaydı

  • Kimlik ve iletişim
  • Tüm kanallardaki görüşme geçmişi
  • İstenen tarihler ve oda tipleri
  • Dil ve tercih notları
  • Sonuç: rezervasyon / kayıp / aktarıldı

Her görüşmeden toplanan alanlar

  • departman
  • niyet
  • tarih aralığı
  • kişi sayısı
  • oda tipi
  • dil
  • kanal
  • süre
  • sonuç
  • kayıp nedeni
  • tesis
  • zaman damgası

Serbest metin dökümü ayrıca saklanır. Asıl analitik değer bu yapılandırılmış alanlardan geldiği için her görüşme daha ilk günden şemaya uygun kaydedilir.

ANALİZ

Raporlama paneli

Her tesis için ayrı, grup için birleşik — her sabah tek ekran.

Reservoice · PanelTüm tesislerSon 30 gün
  • 12.408

    görüşme

  • 14

    konuşulan dil

  • 3.106

    rezervasyon

  • 412

    insana aktarıldı

Saate göre görüşmeler

Görüşme
SaatGörüşme
0848
1089
12110
14101
16107
18103
2092
2253

Kanallara göre rezervasyon

  • Telefon41%

  • WhatsApp29%

  • Web sohbeti17%

  • Instagram8%

  • E-posta5%

Örnek ekrandır. Pilot sonunda panel, tesisin kendi verileriyle dolu olarak teslim edilir.

Entegrasyonlar

Uyumlu çalıştığı araçlar

  • HotelRunner logosu
  • Elektraweb logosu
  • Sistem Otel logosu
  • Oracle Hospitality logosu
  • Paywall logosu
  • Meta logosu

Güven ve süreklilik

Altyapımız uçtan uca şifreli, GDPR ve KVKK ile uyumlu. Veriler güvenli sunucularda saklanıyor ve düzenli olarak denetleniyor.

Uyum sağladığımız veri koruma mevzuatı

  • GDPRGenel Veri Koruma Tüzüğü
  • KVKKKişisel Verilerin Korunması Kanunu

DEMO PLANLAYIN

Konaklamanın geleceğini birlikte şekillendirelim.

30 dakikalık özel demonuzu planlayın, Reservoice ajanlarını gerçek bir otelde çalışırken görün: rezervasyon, misafir iletişimi ve çok dilli destek, uçtan uca.

  • İlkay
  • Halim

İlkay ya da Halim ile görüşme planlayın

Sıkça sorulan sorular

  • Reservoice nedir?

    Reservoice, konaklama sektörü için geliştirilmiş bir yapay zekâ ajan platformudur. Ajanlarımız telefonda, WhatsApp'ta ve web sitenizde misafirlerinizle 7/24 doğal biçimde konuşur.

  • Ajanlar gerçekten insan gibi mi konuşuyor?

    Evet. Ajanlarımız kurumsal düzeyde ses teknolojisi kullanır; görüşmeler son derece doğal ve akıcı ilerler. Misafirler çoğu zaman bir yapay zekâyla konuştuklarını fark etmez.

  • Aynı anda kaç aramayı yanıtlayabilir?

    Sınırsız. Reservoice yüzlerce aramayı aynı anda ve aynı kalitede karşılar. En yoğun saatlerde bile tek bir arama yanıtsız kalmaz.

  • Aramalar personele aktarılabiliyor mu?

    Evet. Durum karmaşıksa ya da misafir isterse arama anında doğru ekip üyesine aktarılır. Akıllı yönlendirme her durum için en uygun kişiyi bulur.

  • Kurulum ne kadar sürüyor?

    Ortalama 2–5 iş günü. PMS entegrasyonu, senaryo uyarlaması ve testler bu süreye dâhildir. Sürecin tamamını ekibimiz yürütür.

  • Verilerim güvende mi?

    Evet. GDPR ve KVKK ile uyumlu, uçtan uca şifreli bir altyapı kullanıyoruz. Tüm veriler güvenli sunucularda saklanır ve düzenli olarak denetlenir.

Reservoice ajanlarının sizin için neler yapabileceğini keşfedin.

Yapay zekâ ajanları otelinizin her noktasında nasıl daha iyi sonuçlar getirir, görün.

Demo planlayın